Política de datos

Te damos la posibilidad de compartir contenido como parte de nuestra misión de hacer del mundo un lugar más abierto y conectado. En esta política se describe el tipo de información que recopilamos, cómo se utiliza y cómo se comparte. Puedes encontrar más herramientas e información en Aspectos básicos de la privacidad.

Cuando consultes nuestra política, recuerda que se aplica a todas las marcas, los productos y los servicios de Facebook que no dispongan de una política de privacidad independiente o que estén sujetos a esta política, los cuales reciben el nombre de “Servicios de Facebook” o “Servicios”.

¿Qué tipo de información recopilamos?

En función de los Servicios que utilices, se recopilan diferentes tipos de información relacionada contigo.
Tu actividad y la información que proporcionas.
Recopilamos el contenido y otros datos que proporcionas cuando usas nuestros Servicios, como al abrir una cuenta, al crear o compartir contenido y cuando envías mensajes o te comunicas con otros usuarios. La información puede corresponder a datos incluidos en el contenido que proporcionas o relacionados con este, como el lugar donde se hizo una foto o la fecha de creación de un archivo. También recopilamos información sobre el uso que haces de los Servicios; por ejemplo, el tipo de contenido que ves o con el que interactúas, o la frecuencia y la duración de tus actividades.
Las acciones de otros usuarios y la información que proporcionan.
Asimismo, recopilamos el contenido y la información que otras personas proporcionan cuando usan nuestros Servicios y que puede incluir información sobre ti; por ejemplo, cuando alguien comparte una foto en la que apareces, te envía un mensaje o sube, sincroniza o importa tu información de contacto.
Tus redes y conexiones.
Recopilamos información sobre las personas y los grupos a los que estás conectado y cómo interactúas con ellos; por ejemplo, las personas con las que más te comunicas o los grupos con los que te gusta compartir contenido. También recopilamos la información de contacto que proporcionas si subes, sincronizas o importas esta información (por ejemplo, una libreta de direcciones) desde un dispositivo.
Información sobre pagos.
Si usas nuestros Servicios para efectuar compras o transacciones financieras (por ejemplo, cuando compras algo en Facebook, realizas una compra en un juego o haces una donación), recopilamos datos sobre la compra o transacción. Esta información incluye tus datos de pago, como tu número de tarjeta de crédito o de débito y otra información sobre la tarjeta, así como otros datos sobre cuentas y autenticación, además de información de facturación, envío y contacto.
Información sobre el dispositivo.
Recopilamos información acerca de ordenadores, teléfonos u otros dispositivos donde instales o desde los que accedas a nuestros Servicios, así como la información generada por dichos dispositivos, dependiendo de los permisos que hayas concedido. Podemos asociar la información que recopilamos de tus diferentes dispositivos; de este modo, nos resulta más sencillo prestar Servicios coherentes en todos ellos. Estos son algunos ejemplos de la información de dispositivos que recopilamos:

  • Atributos como el sistema operativo, la versión de hardware, la configuración del dispositivo y los nombres y tipos de programas informáticos, la carga de la batería y la intensidad de la señal, así como datos de identificación del dispositivo.
  • Ubicaciones del dispositivo, incluida la posición geográfica específica obtenida a través de señales de GPS, Bluetooth o Wi-Fi.
  • Información sobre la conexión, como el nombre del operador de telefonía móvil o del proveedor de servicios de internet, el tipo de navegador, el idioma y la zona horaria, el número de teléfono móvil y la dirección IP.
Información de sitios web y aplicaciones que utilizan nuestros Servicios.
Recopilamos información cuando visitas o utilizas sitios web y aplicaciones de terceros que usan nuestros Servicios (por ejemplo, cuando ofrecen nuestro botón "Me gusta" o el inicio de sesión con Facebook, o cuando usan nuestros servicios de medición y publicidad). Dicha información incluye datos acerca de los sitios web y las aplicaciones que visitas, el uso que haces de nuestros Servicios en dichos sitios web y aplicaciones, así como datos que el desarrollador o el editor de la aplicación o del sitio web te proporciona a ti o a nosotros.
Información de socios externos.
Recibimos información sobre ti y tus actividades dentro y fuera de Facebook que nos proporcionan socios externos; por ejemplo, información de un socio cuando ofrecemos servicios de forma conjunta o de un anunciante acerca de tus experiencias o interacciones con él.
Empresas de Facebook.
Recibimos información acerca de ti que nos proporcionan empresas pertenecientes a Facebook u operadas por Facebook, de conformidad con sus condiciones y políticas. Obtén más información acerca de estas empresas y sus políticas de privacidad.

¿Cómo utilizamos esta información?

Nos apasiona crear experiencias atractivas y personalizadas para nuestros usuarios. Usamos toda la información de la que disponemos para poder ofrecer y mantener nuestros Servicios. El procedimiento es el siguiente:
Proporcionar, mejorar y desarrollar los Servicios.
Lo que nos permite ofrecerte nuestros Servicios, personalizar el contenido y proponerte sugerencias es el uso que hacemos de esta información. Nos permite comprender cómo usas e interactúas con nuestros Servicios y con las personas o las cosas a las que estás conectado y te interesan, tanto dentro como fuera de ellos.

También usamos la información de la que disponemos para ofrecerte accesos directos y sugerencias. Por ejemplo, podemos sugerir a un amigo tuyo que te etiquete en una foto comparando sus fotos con la información que hemos recogido de tus fotos del perfil o de otras fotos en las que se te ha etiquetado. Si esta opción está habilitada en tu cuenta, puedes controlar si quieres que propongamos a otros usuarios que te etiqueten en fotos a través de la configuración de "Biografía y etiquetado".

Cuando disponemos de información de localización, la utilizamos para adaptar nuestros Servicios a tus necesidades y a las de otros usuarios; por ejemplo, te ayudamos a registrar visitas y a encontrar eventos u ofertas en tu zona o a contarles a tus amigos que te encuentras cerca de ellos.

Realizamos encuestas y estudios, probamos funciones en fase de desarrollo y analizamos la información de la que disponemos para evaluar y mejorar los productos y servicios, desarrollar nuevos productos o funciones y llevar a cabo auditorías y actividades dirigidas a resolver problemas.
Comunicarnos contigo.
Usamos tu información para enviarte mensajes de marketing, darte a conocer nuestros Servicios e informarte acerca de nuestras políticas y condiciones. También usamos tu información para responderte cuando te pones en contacto con nosotros.
Mostrar y medir anuncios y servicios.
Utilizamos la información de la que disponemos para mejorar nuestros sistemas de publicidad y medición con el fin de mostrarte anuncios relevantes, tanto en nuestros Servicios como fuera de ellos, y medir la eficacia y el alcance de los anuncios y servicios. Obtén más información sobre cómo anunciarte en nuestros Servicios y cómo controlar el modo en que se usa tu información para personalizar los anuncios que ves.
Fomentar la seguridad y la protección.
La información de la que disponemos nos ayuda a verificar cuentas y actividades, así como a fomentar la seguridad y la protección en nuestros Servicios y en servicios de terceros, por ejemplo, investigando actividades sospechosas o infracciones de nuestras condiciones o políticas. Nos esforzamos por proteger tu cuenta; para ello recurrimos a equipos de ingenieros, sistemas automáticos y tecnología avanzada, como el cifrado y el aprendizaje automático. Asimismo, ofrecemos herramientas de seguridad fáciles de usar que añaden un nivel extra de protección a tu cuenta. Para obtener más información sobre cómo fomentar la seguridad en Facebook, accede al servicio de ayuda sobre la seguridad de Facebook.
Utilizamos cookies y tecnologías similares para prestar y mantener nuestros Servicios y cada uno de los usos expuestos y descritos en este apartado de nuestra política. Consulta nuestra política sobre cookies para obtener más información.

¿Cómo se comparte esta información?

Compartir contenido en nuestros Servicios
Los usuarios utilizan nuestros Servicios para conectar y compartir contenido entre sí. Para que esto sea posible, compartimos tu información de las siguientes formas:
Personas con las que te comunicas y compartes contenido.
Cuando compartes contenido y te comunicas usando nuestros Servicios, eliges el público que puede ver lo que compartes. Por ejemplo, si publicas algo en Facebook, seleccionas el público de la publicación, que puede ser un grupo específico de personas, todos tus amigos o los miembros de un grupo. Del mismo modo, cuando utilizas Messenger, también eliges las personas a las que quieres enviar fotos o mensajes.

La información pública es cualquier información que compartes con el público en general, la información de tu perfil público o el contenido que compartes en una página de Facebook o en otro foro público. Cualquier usuario puede ver la información pública dentro o fuera de nuestros Servicios, y estos datos se pueden consultar o se puede acceder a ellos a través de los motores de búsqueda en internet, las API y los medios tradicionales, como la televisión.

En algunos casos, las personas con las que te comunicas y compartes información pueden descargar o compartir a su vez dicho contenido con otras personas dentro y fuera de nuestros Servicios. Cuando haces un comentario en la publicación de otra persona o haces clic en "Me gusta" en el contenido que ha publicado en Facebook, esa persona decide qué destinatarios pueden ver tu comentario o tu Me gusta. Si los destinatarios son el público en general, tu comentario también será público.
Personas que ven contenido que otros usuarios comparten acerca de ti.
Otras personas pueden usar nuestros Servicios para compartir información sobre ti con los destinatarios que elijan. Por ejemplo, pueden compartir una foto en la que aparezcas, mencionarte o etiquetarte en un lugar determinado en una publicación o compartir información sobre ti que tú hayas compartido con ellos. Si te preocupa algo que haya publicado un usuario, puedes usar las herramientas de denuncia social para pedir ayuda a alguien de confianza de forma rápida y sencilla. Más información.
Aplicaciones, sitios web e integraciones de terceros en nuestros Servicios o que usan nuestros Servicios.
Cuando utilizas aplicaciones, sitios web u otros servicios de terceros que emplean nuestros Servicios o están integrados en ellos, estas plataformas pueden recibir información acerca de lo que publiques o compartas. Por ejemplo, si juegas a un juego con tus amigos de Facebook o utilizas los botones "Comentar" o "Compartir" de Facebook en un sitio web, el desarrollador del juego o el sitio web pueden obtener información sobre tus actividades en el juego o recibir un comentario o enlace que compartas desde su sitio web en Facebook. Además, si descargas o utilizas estos servicios de terceros, estos pueden acceder a tu perfil público, que incluye tu nombre o identificador de usuario, tu rango de edad, tu país e idioma, tu lista de amigos y cualquier otro dato que compartas con ellos. La información que recopilan estas aplicaciones, sitios web o servicios integrados está sujeta a sus propias condiciones y políticas.

Obtén más información sobre cómo puedes controlar la información personal que tú u otras personas compartís con estas aplicaciones y sitios web.
Compartir información dentro de las empresas de Facebook.
Compartimos la información que tenemos sobre ti dentro del grupo de empresas que pertenecen a Facebook. Obtén más información acerca de nuestras empresas.
Nuevo propietario.
Si cambian la propiedad o el control de la totalidad o de parte de nuestros Servicios o de sus activos, podemos transferir tu información al nuevo propietario.

Compartir información con socios externos y clientes
Colaboramos con empresas que nos ayudan a prestar nuestros Servicios y a mejorarlos, o que utilizan productos publicitarios o relacionados; gracias a ellas, podemos gestionar nuestras empresas y proporcionar servicios gratuitos a personas de todo el mundo.

Estos son los tipos de colaboradores externos con los que podemos compartir información sobre ti:
Servicios de publicidad, medición y análisis (solo información que no permita la identificación personal).
Queremos que la publicidad que encuentres en Facebook sea tan relevante e interesante como el resto de la información que veas en nuestros Servicios. Con este objetivo, utilizamos toda la información que tenemos acerca de ti para mostrarte anuncios relevantes. No compartimos información mediante la que se te pueda identificar (esto es, información como tu nombre o tu dirección de correo electrónico que pueda utilizarse para contactar contigo o para identificarte) con socios de publicidad, medición ni análisis, a menos que nos des permiso para ello. Podemos proporcionar a estos socios información acerca del alcance y la eficacia de su publicidad sin incluir información que te identifique, o podemos concentrar la información de tal forma que no se te pueda identificar. Por ejemplo, podemos informar a un anunciante acerca del rendimiento de sus anuncios, del número de personas que han visto sus anuncios o que han instalado una aplicación tras ver un anuncio; también podemos proporcionar a estos socios información demográfica que no les permita identificarte (por ejemplo, "mujer de 25 años residente en Madrid a la que le gusta la ingeniería de software"), para ayudarles a conocer a su público o a sus clientes, pero solo una vez que el anunciante haya aceptado cumplir nuestras normas para anunciantes.

Consulta tus preferencias de publicidad para entender por qué ves un determinado anuncio en Facebook. Puedes ajustar tus preferencias de anuncios si quieres controlar y administrar la publicidad que ves en Facebook.
Proveedores generales, proveedores de servicios y otros socios.
Transferimos información a proveedores, proveedores de servicios y otros socios de todo el mundo que nos ayudan a mantener nuestro negocio prestando servicios de infraestructura técnica, analizando el uso que se hace de nuestros Servicios, midiendo la eficacia de los anuncios y servicios, ofreciendo atención al cliente, facilitando los pagos o realizando investigaciones académicas y encuestas. Estos socios deben cumplir estrictas obligaciones de confidencialidad que se ajustan a esta política de datos y a los acuerdos que suscribimos con ellos.

¿Cómo puedo administrar o eliminar información sobre mí?

Puedes administrar el contenido y la información que compartes al usar Facebook mediante la herramienta Registro de actividad. También puedes descargar información asociada a tu cuenta de Facebook con nuestra herramienta Descarga tu información.

Almacenamos los datos durante el tiempo necesario para facilitarte productos y servicios, a ti y otros usuarios, incluidos los descritos anteriormente. La información asociada a tu cuenta se conservará hasta que la cuenta se elimine, a menos que ya no necesitemos los datos para ofrecer los productos y servicios.

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos lo que hayas publicado, como tus fotos y actualizaciones de estado. Si no quieres eliminar la cuenta pero quieres dejar de usar Facebook por un tiempo, puedes desactivarla. Para obtener más información sobre cómo desactivar o eliminar tu cuenta, haz clic aquí. Recuerda que la información que otras personas hayan compartido sobre ti no forma parte de tu cuenta y no se retirará cuando la elimines.

¿Cómo respondemos a requerimientos legales o evitamos que se produzcan daños?

Podemos acceder a tu información, conservarla y compartirla en respuesta a un requerimiento legal (como una orden de registro, orden judicial o citación) si creemos de buena fe que la ley así lo exige. Esto puede incluir la respuesta a requerimientos legales de jurisdicciones ajenas a los Estados Unidos cuando creamos de buena fe que la legislación de esa jurisdicción exige dicha respuesta, que afecta a los usuarios en dicha jurisdicción y que resulta coherente con estándares reconocidos internacionalmente. Es posible que también accedamos, preservemos y compartamos información cuando creamos de buena fe que es necesario para detectar, evitar y combatir el fraude y otras actividades ilegales; para protegerte a ti, a otras personas y a nosotros, también como parte de investigaciones, así como para evitar que se produzcan muertes o daños físicos inminentes. Por ejemplo, podemos proporcionar información a socios externos acerca de la fiabilidad de tu cuenta con el fin de prevenir el fraude y las conductas ilícitas dentro y fuera de nuestros Servicios. Es posible que consultemos, procesemos o conservemos la información que recibamos sobre ti (incluida información sobre transacciones financieras relativa a compras realizadas con Facebook) durante un período prolongado de tiempo cuando esté sujeta a una solicitud u obligación judicial, una investigación gubernamental o investigaciones relacionadas con posibles infracciones de nuestras políticas o condiciones, o bien para evitar daños. También podemos conservar información sobre las cuentas que se han inhabilitado por incumplir nuestras condiciones y guardar sus datos durante un mínimo de un año para evitar que se repitan conductas abusivas o infracciones de nuestras condiciones.

¿Cómo funcionan nuestros servicios globales?

Facebook, Inc. cumple el marco Safe Harbor entre Estados Unidos y la Unión Europea y entre Estados Unidos y Suiza con relación a la recopilación, el uso y la retención de datos pertenecientes a la Unión Europea y Suiza, según lo dispuesto por el Departamento de Comercio de Estados Unidos. Para ver nuestra certificación, consulta el sitio web del programa Safe Harbor.

Como parte de nuestra participación en el programa Safe Harbor, resolveremos todos los posibles conflictos que puedan surgir en relación con nuestras políticas y prácticas a través de TRUSTe. Puedes ponerte en contacto con TRUSTe a través de su sitio web.

Facebook puede compartir información por vías internas en el seno de su grupo de empresas o con terceros con los fines que se describen en esta política. La información recopilada dentro del Espacio Económico Europeo ("EEE") puede, por ejemplo, transferirse a países de fuera del EEE a los efectos descritos en esta política.

¿Cómo te notificaremos los cambios que se produzcan en esta política?

Te avisaremos antes de realizar cambios en esta política y te daremos la oportunidad de consultar la política revisada y hacer los comentarios que consideres pertinentes antes de seguir utilizando nuestros Servicios.

Cómo hacer llegar tus dudas a Facebook

Para obtener más información sobre la privacidad en Facebook, consulta Aspectos básicos de la privacidad. Si tienes preguntas acerca de esta política, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando la siguiente información:
Si vives en Estados Unidos o en Canadá...
Ponte en contacto con Facebook, Inc. a través de internet o por correo postal en la dirección:
Facebook, Inc.
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025
Si vives en otro país...
La entidad de control de datos responsable de tu información es Facebook Ireland Ltd., con quien te puedes poner en contacto a través de internet o por correo postal en la dirección:
Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland


Fecha de la última revisión: viernes, 30 de enero de 2015